İçindekiler
- Teslim süresi nedir?
- Kapıdan alım ücretsiz mi?
- Aynı gün servis var mı?
- Leke tamamen çıkar mı?
- Hangi leke türlerinde başarı oranı daha yüksektir?
- Fiyatlandırma nasıl yapılır?
- Halı türlerine göre özel programlarınız var mı?
- Yorgan & battaniye yıkamada nelere dikkat ediyorsunuz?
- Ürünleri teslim etmeden önce yapmam gereken bir hazırlık var mı?
- Koku giderme ve antibakteriyel uygulama yapıyor musunuz?
- Ödeme yöntemleri nelerdir?
- Fatura alabilir miyim?
- Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
- Ürünlerim nasıl paketleniyor?
- Randevumu değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
- Koltuk ve perde yıkama yapıyor musunuz?
- Ürünlerim kaç saat aralığında alınır?
- Evcil hayvan kokusu ve lekeleri için ekstra işlem uygulanıyor mu?
- İpek halı bakımı nasıl yapılıyor? Renk atması olur mu?
- Koltuk yerinde yıkama mümkün mü?
- Perde sökme–takma hizmeti veriyor musunuz?
- Memnun kalmazsam yeniden yıkama garantisi var mı?
- Çalışma saatleri ve yoğun dönemlerde randevu bulabilir miyim?
Detaylı bilgi için Hizmetler •
randevu için Randevu Al •
fiyat için Online Fiyat •
iletişim için İletişim
Genellikle 24–48 saat içinde teslim ediyoruz. Yoğun dönemlerde süre değişebilir; acil ihtiyaçlar için aynı gün/ertesi gün seçeneklerini sorabilirsiniz.
Kadirli içinde belirli bölgelere standart alım-teslim ücretsizdir. Merkez dışındaki adresler için mesafeye göre cüzi bir yol ücreti eklenebilir.
Evet, kapasiteye bağlı olarak aynı gün alım ve hızlandırılmış proses uygulanabilir. Ek hizmet ücreti güncel iş yoğunluğuna göre belirlenir.
Çoğu taze leke yüksek oranda çıkar. Eski/yerleşmiş lekelerde halı türü, boya ve leke yaşı sonucu etkiler. Ön inceleme sonrası en gerçekçi sonucu paylaşırız.
Gıda ve içecek (çay/kahve), toz-toprak ve evcil hayvan lekelerinde oran yüksektir. Saç boyası, pas ve bazı kimyasal lekelerde sonuç halı yapısına göre değişir.
Halı için m², yorgan ve battaniye için adet bazlı fiyatlandırma kullanıyoruz. Güncel tabloları Online Fiyat sayfasında görebilirsiniz.
Evet. El dokuma, yün, ipek, shaggy gibi türlerde lif yapısına uygun, renk sabitleyici ve sıcaklık kontrollü programlar uygularız.
Dolgu malzemesine (mikrofiber, yün, pamuk) göre nazik devir ve düşük ısı kurutma kullanırız. Şekil bozulmasını önlemek için dengeli sıkma ve kontrollü kurutma yapılır.
Halı üzerindeki küçük eşyaları kaldırmanız yeterlidir. Özellikle belirttiğiniz lekeleri notlara yazarsanız doğru ürün/kimyasal seçimimiz hızlanır.
Evet. Anti-alerjen ve antibakteriyel uygulamalar standart süreçte mevcuttur. Evcil hayvan kaynaklı kokularda ek enzimatik işlem uygulanabilir.
Kapıda nakit, banka/kredi kartı ve havale/FAST kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için faturalandırma desteği sağlanır.
Evet. Teslimatta e-fatura düzenlenir. Firma unvanı ve vergi numarasını önceden iletmeniz yeterlidir.
Ağırlıklı olarak Kadirli merkez ve yakın mahalleler. Merkez dışındaki adresler için uygunluk durumunu iletişim sayfasından sorabilirsiniz.
Tam kurutma sonrası rulo halinde, nefes alabilen koruyucu ambalajla paketlenir. Isı ve nem transferine karşı saklama önerileri teslimatta paylaşılır.
Elbette. En az 2 saat önceden haber vermeniz yeterlidir. Randevu sayfasından yeni saat seçebilirsiniz.
Evet. Koltuk ve perde için yerinde veya al-götür seçenekleri mevcut. Detaylar için Hizmetler sayfasına göz atabilirsiniz.
Genellikle 10:00–18:00 aralığında alım planları yapılır. Yoğunluğa göre 08:00–20:00 bandında esnetilebilir; SMS/WhatsApp ile teyit edilir.
Evet. Enzim bazlı koku giderme ve protein çözme odaklı ön işlem uygularız. Koku kaynağına nüfuz eden kalıntılar için durulama sayısı artırılır; gerekirse tekrarlı kurutma yapılır.
İpek lifler için düşük devir, soğuk su ve pH dengeli ürünler kullanırız. Renk stabilite testinden sonra işlem yapılır; güneş solmasından kaynaklı ton farkları temizlikle giderilemez, ancak parıltı geri kazanımı sağlanır.
Evet, yerinde buharlı/ekstraksiyon yöntemleriyle koltuk temizliği yapıyoruz. Kuruma süresi kumaşa göre 3–6 saat aralığındadır. Zemin ve çevre koruması için örtüleme yapılır.
Randevu sırasında talep edilirse sökme–takma desteği veriyoruz. Ray ve aksesuar hasar riskine karşı ön inceleme yapıldıktan sonra işlem planlanır.
Evet. Memnuniyet garantimiz kapsamında 72 saat içinde bildirilen durumlarda ücretsiz yeniden yıkama sağlanır. Lütfen teslim formunu saklayın.
Standart çalışma saatlerimiz 08:00–20:00. Taşınma/temizlik sezonlarında talep artar; bu dönemlerde 1 gün önceden randevu almanızı öneririz.